Відгуки про компанію Інтернет-магазин Канцкапітал
- Леся Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовила 8 різних товарів, по кількості у кошику реагувало по наявності. Врешті решт -уск замовлення скасоване, як відсутність товару. Не зв'язуватися, щоб попередити
- Коментар продавця
Вітаємо . У вашому замовленні не було однієї позиції, оскільки окрім онлайн продаж у нас є оффлайн магазин, а оновлювати сайти декілька раз на день не маємо фізичної можливості, то дійсно сталось так, що товару в наявності не було. Замовлення було скасоване і вказана причина його скасування, при потребі ви б просто могли його продублювати без проданого товару, якщо вам був важливий інший товар. Відправляти товар сплачений Пром оплатою без якоїсь позиції ми не можемо за правилами. Вам не телефонували, оскільки від Пром клієнту приходить багато повідомлень стосовно замовлення і ми зайвий раз не турбуємо клієнтів.
- Коментар продавця
- Павел Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Андрій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Тетяна В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко відправили, товар відповідає опису
- Коментар продавця
Дуже вдячні Вам за відгук!
- Коментар продавця
- Катерина Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дуже вдячні Вам за відгук!
- Коментар продавця
- Альона Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товару немає в наявності. Ціна не відповідає. Будьте обережними з даним продавцем кидає людей
- Коментар продавця
Вітаю. Відгук неправдивий. Цей клієнт замовив даний товар спочатку на іншому маркет плейсі, коли повідомили про необхідність передплати, клієнт почав писати матом на наш магазин (є скріни переписки в вайбері). Замовлення ми скасували там. Потім цей клієнт робить замовлення на Пром з передплатою, ми скасовуємо замовлення оскільки по договору з іншим маркет плейсом не маємо права відвантажувати товар з інших маркет плейсів, якщо вони були зроблені пізніше, про що повідомили клієнта. Після цього клієнт залишив цей відгук. Неправдивість в кожному слові - товар в наявності, ціна відповідала тій що на сайті. Ми вже більше 5 років працюємо на Пром і ніразу ще не було скарг, що ми не поставили товар чи не повернули кошти . Неввічливий продавець - на відміну від клієнта ми спілкувались корректними словами і все пояснювали для клєнта. Дуже раді, що більшість клієнтів значно відрізняються від даного
- Коментар продавця
- Наталія Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дуже вдячні за відгук!
- Коментар продавця
- Наталія Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дуже вдячні за відгук!
- Коментар продавця
- Артур К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дуже вдячні за відгук!
- Коментар продавця
- Олена К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дуже вдячні за відгук!
- Коментар продавця