Відгуки про компанію Інтернет-магазин Канцкапітал

Продавець надіслав товар супер швидко, але товар виявився не той, що треба.

• Коментар продавця18.04.2025

  Ви замовили папки Поздоровчі Мірадур бордового кольору, і саме їх вам було відправлено Пром оплатою (це можливість передивитись товар при отриманні і безкоштовно повернути). Після того як ви товар забрали, ви написали , що папки за кольором вам не підходять. Так, ми перевірили щодо кольора який зазначений в описі , він бордовий і відповідає замовленню, на фото є дійсно різниця вони там більше коричневі, дали запит до відділу маркетинга, для зміни картинки на сайті. Вам запропонували повернення товару за ваш рахунок (оскільки повернути замовлення через Пром оплату вже немає можливості) і повернення коштів , коли наш склад прийме товар. Не згодні з такою низькою оцінкою, оскільки замовлений товар прибув до вас на наступний день, в визначеній кількості і зазначеному в описі кольорі.

• Андрей18.04.2025

  Торгова марка Бріск випускає папки чотирьох кольорів: червоний, Бордо, зелений, синій. Ви прислали мені червоний замість Бордо і ще намагаєтесь мене переконати в тому, що це Бордо, тим самим демонструючи свій непрофесіоналізм і ще більше підмочуючи свою репутацію. Так що оцінка справедлива. Товар не той. Але сервіс чудовий.

• Коментар продавця22.04.2025

  Поверненя від клієнта отримали, кошти повернули в день отримання.

Задоволена товаром і обслуговуванням!
Рекомендую!!!

• Коментар продавця18.04.2025

  Дуже вдячні Вам за відгук!

Швидко і якісно. Питання лише до кольорової гами

• Коментар продавця31.03.2025

  Дуже вдячні вам за відгук!

• Коментар продавця25.03.2025

  Дуже вдячні вам за відгук!

Все дуже гарно. Дякую.

• Коментар продавця25.03.2025

  Дуже вдячні вам за відгук!

• Коментар продавця18.03.2025

  Дякуємо за відгук!